Hotline: 1900-9400Client Login

Hỗ trợ dịch vụ

Hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ sử dụng vGuard Cloud Backup

WARNING - Path "Directory_Path\Directory" does not exist!

Phiên bản
  • vGuard Pro: Tất cả phiên bản
  • HĐH: Windows
Mô tả

Khi sao lưu dữ liệu file, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Backup Logs
 No.  Type  Timestamp  Backup Logs
1 Info YYYY/MM/DD hh:mm Start [ Windows platform (MyServer), vGuard Pro x.x.x.x ]
2 Info YYYY/MM/DD hh:mm Start running pre-commands
...  ...  ...
Warn YYYY/MM/DD hh:mm [Shadow Copy] Snapshot for Shadow Copy set is missing, backup terminate.

Đồng thời, xem trong phần Application/System log của Event Viewer, bạn còn thấy thông báo lỗi:

Event Type: Error
Event ID: 12
Description:
The shadow copy of volume C: became low on diff area space before it was properly installed.

Hoặc

Event Type: Error
Event ID: 25
Description:
The shadow copy of volume C: was aborted because the diff area file could not grow in time.
Consider reducing the IO load on this system to avoid this problem in the future.

Lưu ý: Bạn truy cập Event Viewer bằng cách click Start > Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer.

Nguyên nhân

Thông báo lỗi cho biết VSS của Windows không thể tạo snapshot cho ổ đĩa vào thời điểm sao lưu. Thêm nữa, thông tin từ Event Viewer cho thấy hoạt động của ổ đĩa ở tình trạng cao trong quá trình tiến hành sao lưu.

Cách khắc phục

Kiểm tra lại xem có phần mềm nào khác hoạt động trong thời gian tiến hành sao lưu và truy xuất ổ cứng cao. Nếu có, xem xét điều chỉnh lịch sao lưu vào thời điểm khác.

Tham khảo

N/A

Hotline: 1900 9400