ERROR – Lỗi "The specified network name is no longer available"
Phiên bản
- vGuard Pro: Tất cả phiên bản
- HĐH: Windows
Mô tả
Khi sao lưu Windows System State, thông báo lỗi sau xuất hiện trong Backup report:
|
Nguyên nhân
Thông báo lỗi cho biết rằng vGuard Pro không thể truy xuất dữ liệu sao lưu đang lưu trữ trong thư mục tạm (Temporary directory) vì lý do kết nối.
Cách khắc phục
Bạn kiểm tra xem liệu có thể kết nối đến thư mục tạm của Backup Set Windows System State khi quá trình sao lưu diễn ra.
Kiểm tra xem tài khoản đăng nhập (Login credential) trong mục "User Authentication for Windows" có đủ quyền để truy cập thư mục tạm hay không.
Nếu lỗi vẫn xảy ra, vui lòng kiểm tra xem tài khoản "Log on" của dịch vụ Online Backup Scheduler (vGuard Pro) có đủ quyền để truy cập thư mục tạm hay không. Thay vì sử dụng "Local System", bạn hãy thử chạy dịch vụ Online Backup Scheduler (vGuard Pro) với một tài khoản Windows có đủ quyền truy cập thư mục tạm.
Tham khảo hướng dẫn sau để thực hiện:
- Trong Windows, mở [Control Panel] > [Administrative Tools] > [Services] > [Online Backup Scheduler (vGuard Pro)] > [Log on]
- Chọn mục [This Account]
- Nhập tài khoản đăng nhập (Login Credential)
- Khởi động lại dịch vụ [Online Backup Scheduler (vGuard Pro)]
Tham khảo
N/A
