Hotline: 1900-9400Client Login

Hỗ trợ dịch vụ

Hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ sử dụng vGuard Cloud Backup

WARNING – File size of "Directory_Path\SystemState.bkf" does not appear to be correct

Phiên bản
  • vGuard Pro: Tất cả phiên bản
  • HĐH: Windows Server 2003
Mô tả

Khi sao lưu Windows System State, cảnh báo lỗi sau xuất hiện trong Backup report:

Backup Logs
 No.  Type  Timestamp  Backup Logs
1 Info YYYY/MM/DD hh:mm Start [ Windows platform (MyServer), vGuard Pro x.x.x.x ]
2 Info YYYY/MM/DD hh:mm Start running pre-commands
3 ...  ...  ...
Warn YYYY/MM/DD hh:mm [SystemStateBackup] File size of "C:\Directory_Path\SystemState.bkf" does not appear to be correct.
Nguyên nhân

Đây là lỗi xảy ra do có vấn đề với Microsoft Volume Shadow Copy.

Cách khắc phục

Để khắc phục lỗi này, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

  1. Sao lưu lại Key sau trong Registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions
  2. Xóa Key này cùng với tất cả Sub-key liên quan
  3. Khởi động lại máy tính

Key sẽ tự động được tạo lại sau khi khởi động máy tính.

Nếu máy tính đang chạy Domain Controller, MS Sharepoint Server hoặc MS SQL server, bạn kiểm tra xem có Database hay Transaction Log lưu trong ổ đĩa nào khác với ổ C:\.

*Kiểm tr xem liệu có thể sao lưu Windows System State bằng NTbackup.

Nếu thông báo lỗi sau xuất hiện:

Backup Status
Operation: Backup
Active backup destination: File
Media name: "systemstateBackup.bkf created MM/DD/YYYY at hh:mm PM"

Volume shadow copy creation: Attempt 1.
"VSS_Writer" has reported an error 0x800423f0. This is part of System State. The backup cannot continue.

Error returned while creating the volume shadow copy:800423f0
Aborting Backup.

Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau để khắc phục:

  1. Cô lập tất cả các volume liên quan có thể chứa Databases hay Transaction Log
  2. Ở mỗi volume (không phải volume liên quan đến System State), tạo một file rỗng (VD: EMPTY.txt)
  3. Trong NTBackup, bên cạnh chọn System State, bạn chọn thêm file rỗng ở trên
  4. Backup System State with NTBackup

    Lưu ý: Không cần thiết phải thêm Database hay Transaction Log

  5. Thiết lập lịch sao lưu cho NTBackup (VD: hàng ngày vào 12:00 AM) bằng cách click vào Advanced, sau đó thực hiện theo hướng dẫn để thiết lập
  6. Mở vGuard Pro, tạo Backup Set dạng file để sao lưu file .bkf được tạo ra bởi NTBackup

Cuối cùng, bạn nên tạo lại Backup Set Windows System State mới nếu vấn đề được khắc phục.

Tham khảo

http://support.microsoft.com/kb/909265

http://blogs.msdn.com/adioltean/archive/2005/08/31/458907.aspx

Hotline: 1900 9400